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服務(wù)承諾
完善的售前售后管理機(jī)制,專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,為您提供無憂放心的服務(wù)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
01
免費(fèi)提供專業(yè)的解決方案
配備專業(yè)的團(tuán)隊免費(fèi)上門勘察工廠現(xiàn)場情況,了解客戶的個性化需求,提供專業(yè)合理的產(chǎn)品及工程方案。
02
專業(yè)高效的項目實施
專業(yè)的服務(wù)與技術(shù)團(tuán)隊打造高效,高質(zhì)量的產(chǎn)品交付與工程項目實施,安全快捷的完成項目及產(chǎn)品交付,及配備完善的售后服務(wù)團(tuán)隊給予支持,
03
專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊
為您提供技術(shù)咨詢、工程咨詢、專業(yè)技術(shù)方案咨詢、實驗室項目咨詢等專業(yè)性的顧問式咨詢服務(wù)。
04
快速的服務(wù)響應(yīng)
為您提供技術(shù)咨詢、工程咨詢、專業(yè)技術(shù)方案咨詢、實驗室項目咨詢等專業(yè)性的顧問式咨詢服務(wù)。
05
完善的售后機(jī)制
完善的售后服務(wù)跟蹤回訪機(jī)制,電話及微信公眾平臺咨詢及報修,總經(jīng)理信箱一鍵式投訴服務(wù),終身上門維修。
售后服務(wù)體系
產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)
為客戶提供產(chǎn)品操作及技術(shù)培訓(xùn),隨時遠(yuǎn)程視頻操作,滿足客戶需求
24小時客戶故障申報
用戶在項目運(yùn)行過程中,出現(xiàn)技術(shù)故障,可通過服務(wù)熱線向贏潤提出服務(wù)請求。贏 潤服務(wù)團(tuán)隊會根據(jù)實際情況安排維護(hù)工程師,以最快時間響應(yīng)用戶的請求。
8小時技術(shù)支持
用戶在安裝、調(diào)試過程中,出現(xiàn)疑問或技術(shù)故障,可通過服務(wù)熱線咨詢。我 司會安排專業(yè)的技術(shù)工程師,協(xié)助用戶解決技術(shù)問題
現(xiàn)場技術(shù)支持
客服中心根據(jù)用戶提供的項目故障情況,如項目情況、地點(diǎn)以及故障的大小等,派 遣專業(yè)技術(shù)人員,趕赴故障現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量同行,贏潤貼心專注為客戶傳遞服務(wù)價值。
在內(nèi)蒙古、陜西、山西、山東、河南、新疆、甘肅、四川、河北和北京等,我們設(shè)立了大區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理和專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,建立了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
完善的售前售后管理機(jī)制,專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,為您提供無憂放心的服務(wù)。
高品質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)的核心競爭力,客戶滿意度是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的命脈。躋身于環(huán)境保護(hù)與科技高速發(fā)展的時代,贏潤于一生使命專注于此研發(fā)制造,致力為用戶提供領(lǐng)先科技的產(chǎn)品和工程服務(wù)。 贏潤環(huán)保,將在未來環(huán)??萍检挪实穆飞习槟笥?,與您同行。